20. Dezember 2024
Von Sabine Kraus
Ein spannender neuer Trend aus der Welt der Künstlichen Intelligenz (KI) könnte bald auch Deutschland erreichen: In den USA ist es bereits möglich, direkt mit ChatGPT zu telefonieren. Diese neue Funktion hebt die Interaktion mit KI auf ein neues „persönlicher empfundenes“ Level.
Aber was erwartet uns in der Zukunft?
Telefonieren mit ChatGPT: So funktioniert es in den USA
In den Vereinigten Staaten ist die Option, mit ChatGPT per Telefon zu sprechen, bereits verfügbar. Nutzer können sich in natürlicher Sprache mit dem Chatbot unterhalten – ähnlich wie mit einem realen Assistenten.
Ein großer Vorteil dieser Funktion ist, dass die Kommunikation persönlicher wirkt. Besonders hilfreich ist dies für Menschen, die lieber sprechen, anstatt Texte einzugeben. Jedoch gibt es eine Einschränkung: Die Funktion ist auf 15 Minuten pro Monat kostenlos begrenzt. Wer darüber hinaus telefonieren möchte, muss ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen.
Aktuell wird die Funktion in den USA vor allem für folgende Bereiche genutzt:
- Automatisierter Kundenservice: Für eine schnelle und effiziente Unterstützung.
- Persönliche Assistenz: Unterstützung bei Kalender- und Aufgabenmanagement.
- Alltagsfragen und Problemlösungen: Für alltägliche Fragen oder sonstige Probleme.
WhatsApp bleibt Standard in Deutschland
Während in den USA bereits telefoniert wird, bleibt ChatGPT in Deutschland vorerst auf textbasierte Dienste wie WhatsApp beschränkt. Diese Form der Interaktion ist zwar praktisch und weit verbreitet, schöpft jedoch nicht das volle Potenzial der Technologie aus.
Gerade Unternehmen könnten von einer Sprachlösung profitieren – etwa für effizienteren Kundenservice oder um interaktive Support-Systeme anzubieten. Bis dahin bleibt WhatsApp der bevorzugte Kanal. Insbesondere gilt dies für einfache Chat-Anfragen und Konversationen auf Abruf.
Fazit: Die Zukunft ist interaktiv
Die Entwicklungen in den USA zeigen, wie KI-Interaktion künftig aussehen könnte. Egal ob per Telefon, WhatsApp oder App: Die Art und Weise, wie wir mit KI kommunizieren, wird sich in den nächsten Jahren grundlegend verändern.
Während die USA bei Innovationen wie der Telefonie-Funktion von ChatGPT vorangehen, wartet Deutschland gespannt auf die nächsten Schritte von OpenAI. Eines ist sicher: Die Möglichkeiten von ChatGPT und anderen KI-Anwendungen scheinen endlos – und wir stehen erst am Anfang. Es bleibt spannend, welche Funktionen OpenAI im Jahr 2025 auch für den europäischen Markt verfügbar machen wird.