Das Video „Digital Workplace Experience: ECM in der Cloud mit M-Files“ beleuchtet die Vorteile des Enterprise Content Management (ECM) Systems M-Files in der Cloud. Es zeigt, wie M-Files Unternehmen bei der Optimierung von Dokumentenmanagementprozessen unterstützt, indem es einen sicheren Zugang zu Informationen, einfache Integration und Automatisierung bietet. Besonders hervorgehoben werden die gesteigerte Produktivität und die Einhaltung von Compliance-Vorschriften. Das Video demonstriert, wie M-Files die Zusammenarbeit innerhalb eines Unternehmens verbessert und die digitale Transformation vorantreibt.
Webinar ECM in der Cloud – Knowledge Workautomation
20. Juni 2024 – 10 Uhr
Digital Workplace Experience
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Knowledge Workautomation: Der Schlüssel zum Erfolg
Knowledge Workautomation bezieht sich auf die systematische Erfassung, Organisation, Automatisierung und Nutzung von Wissen innerhalb einer Organisation durch fortschrittliche Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) und Robotic Process Automation (RPA). Ziel ist es, wertvolles Wissen effizient zu nutzen, um die Produktivität zu steigern, Innovationen zu fördern und Wettbewerbsvorteile zu sichern.
Durch effektive Knowledge Workautomation können Unternehmen:
- Know-how bewahren: Vermeidung von Wissensverlust durch den Abgang erfahrener Mitarbeiter durch automatisierte Wissensspeicherung.
- Zusammenarbeit verbessern: Förderung des Informationsaustauschs und der Zusammenarbeit zwischen Teams und Abteilungen durch automatisierte Kommunikationsprozesse.
- Entscheidungen optimieren: Schnellere und fundiertere Entscheidungsprozesse dank leicht zugänglicher, automatisierter Informationen.
- Innovationen fördern: Nutzung des gesammelten und automatisierten Wissens zur Entwicklung neuer Ideen und Lösungen.
Erfolgreiche Knowledge Workautomation erfordert nicht nur geeignete Technologien, sondern auch eine Unternehmenskultur, die den offenen Austausch und die kontinuierliche Weiterbildung fördert.
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Das Video „Digital Workplace Experience: Enterprise Content Management mit SER“ erläutert die Nutzung des Enterprise Content Management (ECM) Systems von SER. Es wird gezeigt, wie SER-Lösungen Unternehmen helfen, ihre Dokumentenverwaltung zu optimieren, Compliance-Anforderungen zu erfüllen und die Zusammenarbeit zu verbessern. Die Funktionen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen und die Integration in bestehende IT-Infrastrukturen werden ebenfalls hervorgehoben, wodurch Unternehmen effizienter und produktiver arbeiten können.
Dokumente zum Download
Das Video „Digital Workplace Experience: Prozessmanagement mit CEYONIQ und FireStart“ beleuchtet die Vorteile der Kombination von CEYONIQ und FireStart für das Prozessmanagement in Unternehmen. Es zeigt, wie diese Lösungen helfen, Geschäftsprozesse zu automatisieren, die Effizienz zu steigern und die Einhaltung von Compliance-Vorgaben zu gewährleisten. Besonders hervorgehoben werden die Integration in bestehende IT-Infrastrukturen und die Verbesserung der Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens.
Webinar Prozessautomatisierung
11. Juni 2024 – 10 Uhr
Digital Workplace Experience
Effizienzsteigerung durch digitale Workflows und Prozesse mit Dokumentenbezug
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Themen des Webinars:
- Digitale Prozesse für Dokumente: Lernen Sie die Vorteile der Digitalisierung und automatisierten Bearbeitung von Dokumenten kennen. Erfahren Sie, wie Sie durch sichere und gesetzeskonforme Prozesse Ihre Effizienz steigern können.
- Digitale Workflows selbst erstellt : Erhalten Sie eine detaillierte Anleitung zur Erstellung und Implementierung digitaler Workflows. Profitieren Sie von Best Practices aus verschiedenen Branchen.
- Effizienzsteigerung: Entdecken Sie, wie Prozessautomatisierung Ihre Unternehmensproduktivität erhöht. Erhalten Sie einen Einblick, wie man Prozesse modelliert, implementiert, auswertet und optimiert.
- Low-Code/No-Code
- Dokumenten- und Prozessverwaltung mit Ceyoniq und nscale PAP: Entdecken Sie nscale PAP von Ceyoniq. Die Process Automation Plattform hilft Unternehmen, ihre digitalen Prozesse sicher und effizient zu gestalten, Dokumentenflüsse zu optimieren, Compliance-Anforderungen zu erfüllen und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern.
- Business Process Management (BPM) mit FireStart: Lernen Sie die Möglichkeiten von der FireStart BPM-Plattform kennen. Erfahren Sie anhand von konkreten Anwendungsfällen, wie Unternehmen ihre Prozesse optimieren und FireStart effektiv nutzen können.
Warum teilnehmen?
- Praktisches Wissen: Erhalten Sie wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps, um Ihre Geschäftsprozesse mittels digitaler Workflows effizienter zu gestalten.
- Expertenwissen: Profitieren Sie vom Know-how unserer erfahrenen Referenten.
- Live Q&A: Stellen Sie Ihre Fragen direkt an unsere Speaker – am Ende des Webinars werden wir diese live beantworten!
Webinar ECM – Enterprise Content Management
16. Mai 2024 – 10 Uhr
Doxi – Ihr Intelligent Content Assistant für effizientes Dokumentenmanagement
Wie Sie mit KI den Wert Ihrer Dokumente maximieren können
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mit SER
Das Webinar „ECM – Enterprise Content Management“ bietet eine umfassende Einführung in die Welt des Dokumentenmanagements für Unternehmen. Der Fokus liegt dabei auf der Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) zur Maximierung des Wertes Ihrer Dokumente. Durch unseren Gastbeitrag von SER erfahren die Teilnehmer, wie sie mithilfe von Doxi – Ihrem Intelligenten Content Assistant – die Effizienz ihrer Dokumentenverwaltung steigern können.
Das Webinar beginnt mit einer Erklärung der grundlegenden Konzepte des Enterprise Content Management durch unsere BARC Experten und beleuchtet die aktuellen Herausforderungen, denen Unternehmen in Bezug auf die Verwaltung ihrer wachsenden Datenmengen gegenüberstehen. Anschließend wird detailliert auf die Rolle von KI im Dokumentenmanagement eingegangen, wobei unser Gast SER Doxi als Beispiel für eine innovative Lösung vorstellen wird.
Die Teilnehmer erhalten Einblicke in die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten von KI in der Dokumentenverwaltung, darunter automatisierte Klassifizierung, intelligente Suche, Inhaltsanalyse und mehr. Durch Fallstudien und praktische Beispiele wird veranschaulicht, wie Unternehmen mithilfe von Doxi Zeit und Ressourcen sparen können, indem sie repetitive Aufgaben automatisieren und wertvolle Erkenntnisse aus ihren Dokumenten gewinnen.
Das Webinar schließt mit einer interaktiven Fragerunde, in der die Teilnehmer die Möglichkeit haben, spezifische Fragen zu stellen und zusätzliche Einblicke zu erhalten. Am Ende werden Ressourcen und weiterführende Informationen zur Verfügung gestellt, um den Teilnehmern zu helfen, das Gelernte in ihren eigenen Arbeitskontexten anzuwenden und den Wert ihrer Dokumente langfristig zu maximieren.
Von Dr. Martin Böhn
Aufbau und insbesondere Pflege der Kundenbeziehung ist wichtig, um langfristig erfolgreich zu sein. Viele Unternehmen haben die Bedeutung des Kundenerlebnisses erkannt, haben aber noch Schwierigkeiten die Wünsche der Kunden genau zu erkennen und anschließend auch entsprechend zu bedienen. Sowohl bei der strategischen Ausrichtung als auch bei der operativen Umsetzung sind noch viele Potenziale vorhanden, die Kunden schneller, besser und damit erfolgreicher anzusprechen.
Wollen Sie Ihr Customer Experience verbessern oder haben Sie Schwierigkeiten Kundenwünsche überhaupt zu erkennen? Dann sprechen Sie uns an! Unsere erfahrenen BARC-Analysten unterstützen Sie gerne.
Detaillierte Studienergebnisse rund um das Thema „Datengetriebene Customer Experience“ finden Sie außerdem im BARC CRM Survey 17.
Zur Vollansicht klicken Sie bitte auf die Infografik.
Von Sabine Kraus
Die Studie ECM SaaS hat gezeigt, dass der Trend weiter Richtung Online-Nutzung von Systemen geht. Durch COVID-19 wurde dieser sogar noch verstärkt. Was ein gutes SaaS-Angebot ausmacht, finden Sie in dieser Infografik auf einen Blick dargestellt. Zudem erfahren Sie mehr zur Marktreife ECM als SaaS-Lösung und was Software-Anbieter neben der Ausrichtung ihres Portfolios auch beim Preismodell beachten sollten. Alle diese Erkenntnisse können Sie auch für Ihr SaaS-Projekt nutzen, um schneller die richtigen Anbieter zu finden.
Von Sabine Kraus
ECM SaaS ermöglicht und erfordert andere Arbeitsweisen. Technologische Rahmenbedingungen und Nutzungsphilosophien ändern sich. Die Infografik zeigt Vorgehensweisen und Risiken sowie wichtige Punkte zu Preismodellen in SaaS-Projekten am Beispiel von ECM-Software auf. Am Ende finden Sie zudem wichtige Tipps, die Sie unbedingt beachten sollten.
